1 2 3 4
 

Nákupní košík (položky)

MnožstvíCena / ksSleva v %Cena celkem
Zpět k nákupu Zpět k nákupu               Cena celkem 0 Kč

I tohle by se mohlo hodit

 

Často kladené dotazy

Mohu věřit tomu, že mi přijde mobilní telefon a ne pouze prázdná krabice?
Samozřejmě chápeme obavy našich zákazníků, proto jsme umožnili bezplatný osobní odběr v rámci naší prodejny v Mostě. Na trhu jsme již 12 let, v oblasti internetového prodeje se pohybujeme cca 7 let, naše dlouholetá činnost je zárukou pro naše zákazníky, stávající i nové.

Jsou telefony odblokované pro všechny operátory, na všechny SIM karty?
Ano, mobilní telefony jsou odblokované pro všechny operátory, lze je používat s jakoukoli SIM.

Proč na stránkách neuvedete plnou cenu za telefon s poštovným a DPH?
Ceny jsou koncové, tzn. včetně DPH. Poštovné se připočítá na konci objednávky. Je to z toho důvodu, že zákazník si může objednat více zboží a poštovné platí pouze jednou, ne ke každému objednanému kusu.

75 dní jsem čekal na telefon, než mi ho poslali. Dělají to tak všude?
Naše stránky jsou pravidelně aktualizovány, tudíž zboží, které je uvedeno skladem, máme k dispozici. Pokud naše stránky nejsou v danou chvíli plně aktuální, zákazníka ihned informujeme o prodloužené lhůtě dodání.

Můžu zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu tak, jak mi to v ČR umožňuje zákon?
Ano, samozřejmě, zákony ČR respektujeme. Při tzn. "fyzicky bezkontaktním způsobu dodání" se řídíme zákonem č. 367/2000 Sb., dáváme 14-ti denní záruku vrácení zboží v případě nespokojenosti bez udání důvodů. V jednotlivých případech se budeme řídit ustanovením tohoto zákona. Pokud nebudete spokojeni s doručeným zbožím, můžete jej do 14 dnů od obdržení vrátit – nepoužitý mobilní telefon v kompletním balení tak, jak jste jej převzali.

Co když nebudu s daným zbožím spokojený a budu ho chtít vrátit nebo reklamovat?
Pokud nebudete se zaslaným zbožím spokojený, lze jej vrátit ve 14-ti denní lhůtě (zákon č. 367/2000 Sb.). Reklamace se řídí taktéž zákonnými podmínkami ČR, záruka je 24 měsíců, podrobněji viz. reklamační řád na našich stránkách.